Contacto
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Las dudas, los informes de error y las consultas comerciales llegan al mismo buzón, y cada mensaje lo lee una persona.
Correo electrónico
Escribe a contact [at] handylay [dot] app. Normalmente respondemos en un plazo de dos días laborables y, en solicitudes relativas a datos personales, siempre dentro de 30 días.
Informar de un problema
Los informes de error son mucho más fáciles de atender con algo de contexto. Si puedes, cuéntanos:
- El navegador y el dispositivo que estabas usando, por ejemplo Safari en un iPhone o Chrome en Windows.
- Qué estabas haciendo en el momento en que falló.
- Una captura de pantalla, si el despiece se veía mal.
- Si al recargar la página se solucionó.
Propuestas de funciones
Describe el trabajo que intentabas planificar en lugar del botón que crees que falta: una estancia concreta, un formato de pieza y el problema nos dicen mucho más, y suele ser así como nacen las funciones nuevas.
Publicidad y colaboraciones
Para consultas de publicidad o patrocinio, usa la misma dirección indicando «Colaboración» en el asunto.
Solicitudes de privacidad
Para ejercer tus derechos conforme al RGPD, escribe indicando «Privacidad» en el asunto. La Política de privacidad explica qué se guarda y qué no: en resumen, tus proyectos ni siquiera llegan hasta nosotros.